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常见问题解答
xAI 出售加密代币吗？
xAI 不隶属于任何加密货币。我们注意到一些非法使用我们的名称和徽标的诈骗网站。
您的服务条款和隐私政策在哪里？
请参阅我们的法律资源，了解所有与法律相关的查询。
您是否符合 GDPR 和 SOC II 标准？
请参阅我们的信任中心，了解有关我们的认证和数据治理的最新信息。
我的数据安全吗？
所有 API 请求和响应都使用 AES256 对动态和静态加密。
未经明确许可，我们绝不会使用客户数据进行训练。
请求和回复将在我们的服务器上存储 30 天，以防需要对其进行审核以发现潜在的滥用或误用。此数据将在 30 天后自动删除。
xAI API 是否符合 HIPAA 标准？
否，xAI API 不符合 HIPAA 标准。
xAI API 是否可以访问实时数据？
不可以，xAI API 无权访问实时数据;它的响应仅从基本 Grok 模型生成，没有关于当前事件的额外信息。这与 X.com 上的 Grok 体验不同。要将 Grok 与实时数据连接，请查看我们的 函数调用指南.
预付费用可以退款吗？
很遗憾，我们无法为任何预付的积分购买提供退款。
何时向我收费？
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预付积分：如果您选择使用预付积分，则购买积分时将向您收费。这些积分将分配给您在购买时选择的团队。
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月度发票账单：如果您将发票支出限额设置为 0 美元以上，则超出预付积分的任何使用量都将在月底收取费用。
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API 使用量：当您发出 API 请求时，将立即计算费用。该金额将从您可用的预付积分中扣除，或者在积分用完时添加到您的月度发票中。
如果您将发票支出限额更改为大于 0 美元，则在团队的预付积分用完后，我们将在月底向您收取任何额外消费费用。
您的API消耗量将在发出请求时计算，相应的金额将从您的剩余积分中扣除或添加到您的月度发票中。
有关更多信息，请查看 计费。